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版权所有者和广播公司正在打一场战争。这是一场打击非法盗窃和盗版知识产权的战争,这场战争每年使该行业损失数十亿美元的收入。这场战争尤其影响着体育媒体界。
关于战争的开创性著作《孙子兵法》是中国军事家兼哲学家孙子在5世纪写的。如今,世界各地的军事院校仍在教授这门课程,影响着一代又一代的政治家和军事指挥官。它还广泛应用于企业领导力培训。
孙子说:“知己知彼,百战不殆。与客户一起,Synamedia正在进行这场打击盗版的战争,按照孙子的建议,我们希望了解敌人。了解敌人的一个具体部分是了解盗版消费者。”
体育盗版报告
去年6月,Synamedia发布了“全球盗版调查报告”,随后又进行了网络研讨会进行讨论。该报告是四份系列报告中的第一份,旨在尽可能多地发现那些观看体育盗版直播的人的动机。这项在线定量研究是由数据和分析公司安培分析(Ampere Analysis)进行的,以6000名18-64岁的体育迷为对象,于2020年3月在疫情大流行造成赛事停摆之前进行的。消费者是根据他们在电视上观看体育节目的经验进行预先过滤和选择的。这项研究在十个市场进行:巴西、埃及、德国、印度、意大利、约旦、马来西亚、沙特阿拉伯、英国和美国。大佬们都在玩{精选官网网址: www.vip333.Co }值得信任的品牌平台!
有一种先入为主的观念,认为大多数盗版消费者都不属于体育媒体的价值链:他们窃取内容,不花钱,也永远不会花钱。因此,我们想确定这是否是真的,因为我们对“敌人”了解得越多,我们就能更好地做出反应和提供服务。
我们发现了什么?体育盗版消费者并不是业界认为的明确的“敌人”。
首先,很明显,该行业面临着一个巨大的问题,只有16%的受访者表示他们从未观看过非法盗版体育节目。换句话说,84%的被调查者非法观看体育比赛。不仅如此,他们还为此付出了代价:近三分之一最活跃的体育盗版消费者正在为盗版服务付费。
事实上,有89%(非常高的比例)同时也拥有合法的付费电视服务,44%拥有合法的体育OTT服务大佬们都在玩{精选官网网址: www.vip333.Co }值得信任的品牌平台!。盗版消费者不是“不付钱,不想付钱”的罪犯:事实上他们准备为媒体和体育媒体付费。
其次,我们发现,近三分之一的体育盗版服务用户声称他们的动机是因为他们的市场缺乏合法的供应商。我们的调查确定了三个主要群体:大佬们都在玩{精选官网网址: www.vip333.Co }值得信任的品牌平台!
休闲/偶然观众(Casual Spectators):占盗版用户的43%,是最大的群体。年龄较大的人,大多选择非付费的电视服务,他们不会为体育服务付费,但他们非常受赛事驱动,这个群体非常活跃。
它们可以分成两个子类:第一种,我们称之为Silver Islanders,他们知道盗版是错误的,他们不想花钱,或者他们认为看的不够多,所以不愿意花钱。第二类人,Ocean Explorers,也有同样的感觉,只是他们认为自己做的事情没有错,并且认为自己有理由这么做。这类观众主要分布在美国、德国、英国、意大利和中东等发达市场。
忠诚的忠实者(Loyal Stalwarts):这一群体,超过四分之一的盗版用户;他们拥有付费电视体育服务,他们知道自己做的是错误的,但他们不能在他们的付费服务上得到他们想要的一切内容。
善变的超级粉丝(Fickle Superfans):31%的盗版用户,这又分为两类。首先,互联网海盗(Internet Buccaneers),年轻人,非常有价格意识、准备付款但希望所有东西都放在一个地方、他们是社会性的、他们共享、他们使用VPN……但他们知道这是错误的,他们宁愿使用合法服务。第二,内容掠夺者(Content Plunderers),他们的行为就像互联网海盗,但他们认为自己的行为没有错。
体育盗版消费者的动机是什么?
超级球迷和铁杆球迷显然是为体育付费的,但他们对价格、便利度和服务都很在意。他们的动机是获取不属于合法付费电视套餐的体育内容。或者,内容可能在他们的区域内不方便获得,或者仅通过他们的服务提供商不支持的消费方式。
另一个驱动因素是内容访问的便利度和访问的自由。超级粉丝和铁杆粉丝不想被合同束缚,他们不想要机顶盒(STB),他们想要灵活机动。
在这方面,这个团体的行为与笔者个人的行为相同,在Now TV、BT Sport、Netflix、Amazon、Disney Plus上消费体育和娱乐内容,但希望在多个设备和多个家庭都能轻松访问。最重要的是,用户希望和家人拥有灵活性和便携性。
当然,经济因素--钱在很多决定中起着作用:一些球迷已经付出了很多,他们看不到价值,太贵了,或者他们不愿意为此付出。
另外,休闲爱好者希望看到重大的体育赛事,他/她可能是一个Sports TV电视用户,讨厌为PPV拳击支付额外费用。或者,可能是一位忠实的球迷,他/她为电视付费,但他无法在英国观看下午3点的英超联赛开球,因为比赛从未在电视上现场直播。在这种情况下,超级粉丝无法访问自己想要的内容:他必须亲自现场观赛或通过盗版观看。
如何打击非法体育流媒体
这是我们第一次看到消费者选择访问非法流的想法。有了这一认识,我们可以专门针对非法内容消费,有效打击体育直播盗版。
Synamedia的任务是阻止非法盗版。除了传统和普遍部署的反盗版技术和行动外,我们在新的无与伦比的主动防御服务中增加了战略重点和大量投资,目标是商业驱动的非法IPTV服务——与合法广播公司竞争的服务。
盗版消费者不仅仅是受经济因素驱动的,他们在合法的体育媒体价值链中没有价值的想法根本站不住脚。
现在,我们已经确定了一种非常独特的消费者类型,他们认为自己的行为是错误的,他们没有看到全额付费电视体育服务的价值,但确实想要以重大赛事为基础的体育。这为电视提供商提供了一个为普通观众提供商业服务的机会……并非所有的体育迷都是铁杆体育迷。例如,Sky Sports通过Now TV为重大赛事提供了单日通行证。
我们的许多安全服务,如证书共享和欺诈洞察(CSFI)或流媒体盗版破坏,旨在阻止非法盗版,但它们也有能力鼓励和推动非法用户为合法服务付费。例如,如果服务提供商担心为OTT或TV Anywhere提供直播体育的接入——我们的调查发现,缺乏这一点是盗版消费的一个关键原因——担心广泛的证书共享滥用,那么我们的CSFI服务将保护他们不受此影响。
这种对体育迷态度和行为的细致理解,使广播公司和平台所有者能够找到将非法观看转化为增量收入的机会。这可以通过数据、商业模式、营销、教育,当然还有反盗版和收入保护服务来实现。
Source: Synamedia
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